Política de Tratamiento de Datos (Habeas Data)

Vigente desde: 11 de octubre de 2025

Responsable del tratamiento. Aladez (contacto: [email protected]). Dirección: se informará en esta página cuando corresponda.

Finalidades. (a) Gestión de usuarios y anuncios; (b) atención de peticiones, quejas y reclamos (PQR); (c) prevención de fraude y seguridad; (d) analítica y mejora del servicio; (e) cumplimiento de obligaciones legales y requerimientos de autoridades; (f) comunicaciones transaccionales y, con consentimiento, comerciales.

Derechos del titular (Colombia). Conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba del consentimiento; ser informado del uso; presentar quejas ante la SIC; revocar el consentimiento y/o solicitar la supresión cuando no se respeten los principios y garantías; acceder gratuitamente a tus datos.

Canales para ejercer derechos. [email protected]. Procederemos conforme a los plazos legales (por regla general, 10 días hábiles para consultas y 15 para reclamos). Podremos solicitar información para verificar tu identidad.

Encargados y terceros. Podremos compartir datos con encargados que apoyan la prestación del servicio, bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad. Las transferencias internacionales se harán con salvaguardas adecuadas.

Menores de edad. El servicio está dirigido a mayores de edad. Si identificamos datos de menores sin base legal válida, los eliminaremos razonablemente pronto.

Vigencia de la base de datos. Mientras se mantengan las finalidades descritas y los plazos legales de conservación.